Introduction
Nous dépendons de votre générosité pour mener nos activités et nous nous engageons donc à être transparents sur la manière dont nous utilisons et conservons en toute sécurité vos données personnelles afin de mener notre mission.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, nous nous engageons à conserver vos données en toute sécurité et à veiller à ce qu’elles ne soient pas violées de toute manière.
Qui sommes-nous ?
Hawza En Ligne fait partie de la « World Federation » des communautés musulmanes Khoja Shia Ithna-Asheri (KSIMC), qui existe depuis plus de 40 ans. La « World Federation » est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de charité 282303 et est également une ONG dotée d’un statut consultatif spécial auprès du Conseil économique et social (ECOSOC) des Nations unies.
Pour les besoins du GDPR, la Fédération mondiale est un contrôleur de données.
Comment recueillons-nous les informations ?
Les informations que vous nous donnez – par exemple, lorsque vous utilisez nos médias sociaux ou nos forums de discussion, lorsque vous faites un don, lorsque vous vous inscrivez à un événement ou lorsque vous nous fournissez des informations personnelles de toute autre manière.
Les informations que nous obtenons de votre utilisation de notre site web et de nos services – nous recueillons des informations sur les services que vous utilisez et sur la manière dont vous les utilisez
Chaque fois que cela est possible, nous utilisons des informations agrégées ou anonymes qui ne permettent pas d’identifier les visiteurs individuels de nos sites web. Lorsque quelqu’un visite notre site web, nous utilisons un service tiers, Google Analytics, pour collecter des informations de connexion Internet et des informations sur le comportement des visiteurs.
Nous faisons cela pour découvrir des choses telles que le nombre de visiteurs dans les différentes parties du site. Ces informations sont traitées de manière à ne pas identifier qui que ce soit. Nous n’essayons pas, et n’autorisons pas Google, à essayer de découvrir l’identité des personnes qui visitent notre site web.
Informations provenant de sources tierces – nous pouvons également recevoir des informations vous concernant provenant de sources tierces. Il peut s’agir d’informations telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre emplacement géographique (pour les appareils mobiles), les détails de votre carte de crédit/débit et si vous êtes un contribuable afin que nous puissions réclamer l’aide au don.
Comme toutes les entreprises, nous sommes en mesure de confirmer le navigateur que vous utilisez, l’adresse IP et les systèmes opérationnels utilisés, et ces informations peuvent être utilisées pour améliorer les services que nous offrons.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Traiter un don que vous avez fait
- Traiter les commandes que vous avez soumises
- Exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous
- Demander votre avis ou vos commentaires sur les services que nous fournissons
- Vous informer des changements apportés à nos services
- Vous envoyer les communications que vous avez demandées et qui sont susceptibles de vous intéresser. Il peut s’agir d’informations sur des campagnes, des appels, d’autres activités de collecte de fonds et des promotions
- Traiter une demande de crédit, de bourse ou de candidature d’emploi.
Nous révisons régulièrement nos périodes de conservation des informations personnelles.
Nous sommes légalement obligés de conserver certains types d’informations pour remplir nos obligations statutaires (par exemple, la collecte de l’aide aux dons).
Nous garderons vos informations personnelles dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour toute activité concernée, ou aussi longtemps que prévu dans tout contrat pertinent que vous avez établi avec nous.
Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des parties tierces. Nous ne partagerons pas vos informations avec des parties tierces sans votre consentement explicite. Lorsque vous utilisez nos pages de dons en ligne sécurisées, votre don est traité par un processeur de paiement tiers, spécialisé dans la saisie et le traitement en ligne sécurisés des transactions par carte de crédit/débit.
Si vous avez des questions concernant les transactions sécurisées, veuillez nous contacter. Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et, autant que possible, vos données sont stockées au sein de l’UE ou de l’EEE ou dans des pays jugés adéquats par l’ICO.
Si vos données sont inévitablement stockées en dehors de ces régions, nous veillerons à ce qu’elles soient conservées en toute sécurité et selon les mêmes normes que dans ces régions ; si cela ne vous satisfait pas, vous pouvez exercer votre droit de retrait et nous supprimerons ou oublierons vos donné.
Nous pouvons transférer vos informations personnelles à une partie tierce afin de nous conformer à une obligation légale, de faire appliquer nos conditions d’utilisation ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos partisans et de nos clients. Toutefois, nous prendrons des mesures pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés.
Bases légales
Conformément au GDPR, nous devons disposer d’une base légale pour traiter vos informations. Dans la plupart des cas, nous collectons et traitons vos données avec votre consentement, par exemple lorsque vous vous inscrivez sur notre site web pour recevoir notre matériel de marketing. Parfois, nous avons besoin de vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations contractuelles, par exemple, lorsque vous faites un don, nous vous demandons votre adresse de facturation et les détails de votre carte. Si la loi nous y oblige, nous pouvons être amenés à collecter et à traiter vos données, par exemple, lorsque nous demandons une aide aux dons, nous envoyons vos coordonnées au HMRC. Dans des situations spécifiques, nous avons besoin de vos données pour poursuivre nos intérêts légitimes d’une manière qui peut être raisonnablement attendue dans le cadre de la gestion de notre entreprise et qui n’a pas d’impact matériel sur vos droits, votre liberté ou vos intérêts, par exemple, lorsque nous vous contactons pour vous informer de l’évolution d’un don spécifique que vous avez pu effectuer.
Marketing
Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à des fins de marketing si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas être contacté par nous à ce propos. Toutefois, nous conserverons vos coordonnées dans une liste de suppression afin de nous assurer que nous ne continuerons pas à vous contacter.
Accès à vos informations et correction
Vous avez le droit de consulter, de modifier ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons. Vous avez également le droit de limiter la manière dont nous vous contactons. Veuillez envoyer votre demande par courrier électronique à [email protected]. Vous avez le droit de demander un fichier informatique dans un format courant (par exemple CSV ou similaire) contenant les données que vous nous avez précédemment fournies et le droit de faire transférer vos informations à une autre entité lorsque cela est techniquement possible.
Cookies
Nous n’utilisons pas de cookies pour identifier qui que ce soit. Si nous les utilisons, c’est pour améliorer votre expérience lors de l’utilisation du site web en identifiant comment il est utilisé et où nous pouvons apporter des améliorations. Nous pouvons également utiliser des cookies pour contrôler les performances de nos publicités. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour de plus amples informations. Cliquez ici.
Sites web externes
Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers d’autres sites qui ne nous appartiennent pas ou qui ne sont pas gérés par nous, ou des liens vers les sites web de nos réseaux partenaires, de nos annonceurs et de nos affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité à cet égard. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons modifier notre politique de temps à autre. Nous vous invitons donc à consulter notre site web et à lire notre politique de confidentialité chaque fois que vous nous communiquez des informations personnelles. Si vous n’acceptez pas ces modifications, veuillez ne pas continuer à utiliser notre site web pour nous soumettre des informations personnelles. Si des changements importants sont apportés à la politique de confidentialité, nous vous en informerons en plaçant un signe distinctif sur le site web.